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  【广东乐怡海创】致力于城市产业项目综合运营,旗下拥有城市中心区文化产业园、连锁品牌青年公寓、文化创意孵化平台、品牌整合及传播顾问、营销管理等围绕着产业发展的多元化经营体系,打造“一个横向平台+一个纵向产业链”的集团化布局。公司业务集地产开发、物业管理、商业运营、品牌孵化、经营企划、市场研究等于一体,能助力人才提升综合能力,也为人才晋升创造不拘一格的上升通道。

        公司核心管理团队均为80后,拥有十多年行业经验积淀和优秀的创新精神,主张打造年轻化、学习型、师徒制团队,营造不一样的企业活力。在过去的13年里,高峰低谷,披荆斩棘走到今天,因为我们始终坚信“不管有没有过往经验,只要还有梦想,就一定有不一样的路!”
欢迎有激情、有韧性、有学习能力、有团队精神、有梦想并愿意为之前行的伙伴,一起做好玩的事!

 

现诚聘以下职位:物业助理/客服助理物业总监助理高级物业主任高级客服主任物业副经理物业工程经理工程主任青年公寓运营助理青年公寓店长运营助理招商助理招商专员会计人事行政助理

 

1.物业助理/客服助理

职位描述:
1、协助物业主任落实项目里面各项工作的开展,出现问题及时处理;
2、负责各部门的沟通协调工作,及时处理突发事件及重要投诉;
3、协助上级组织实施项目的清洁、绿化、垃圾清运,开展“除四害”工作,并督促检查落实;
4、协助上级负责定期走访用户/租户,了解用户对物业管理工作的意见,不断提高服务质量;
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、持物业管理员上岗证,熟悉掌握物业管理法规,了解一定的房地产法律常识,掌握治安消防知识;
2、具有从事同类物业管理工作经验或从事酒店管理、旅游业等工作经验者优先;
3、国语、粤语流利,表达清晰,有一定英语能力者优先;
4、能独立处理突发事件,做事有预见,能先知先觉,具有细致的观察组织能力;
5、熟练操作各类办公软件及设备,对双方的责、权、利有准确的理解,更能协调好双发之间的关系;
6、应具有“业主至上”的服务意识,有强烈的责任感和良好的职业道德,有良好的自身素质。
7、物业助理条件相对放宽,欢迎有志投身房地产服务业的应届毕业生和社会人士加入。

 

2.物业总监助理

职位描述:
1、负责物业管理中心办公资产、资料档案、内部考勤、工作督办、维修任务派发等工作;
2、负责各种文件的编制、打印、复印、归档,准确迅速做好各种办公文件;
3、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项工作。
岗位要求:
1、具有大专以上文化程度和较强的文字组织能力;
2、能熟练运作OFFICE办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3、有一定英语水平者、******者优先;
4、热爱本公司,有较强的工作能力和综合管理协调能力;
5、努力学习、积极进取,有较强的工作责任感和事业心。

 

3.高级物业主任

职位描述:
1、协助公司领导处理日常行政事务,加强领导与公司各部门的沟通,及时反馈有关情况;
2、跟进各管理中心保险理赔工作;
3、跟进各类投诉并及时将处理意见反馈给相关单位和投诉人;
4、掌握国家的物业管理相关法律法规知识并熟练运用;
5、有较丰富的物业管理专业知识和工作经验,熟悉一般企业的内部管理流程及物业管理客户服务运作流程;
6、负责前期工程介入,提出合理优化建议,组织接管验收及入货;
7、与政府相关主管部门保持良好沟通;
8、负责各类商业活动的安全保障工作;
9、负责物管部预算及费用控制。
岗位要求:
1、大专以上管理类相关专业毕业,持有物业管理上岗证;
2、具有企业管理、公关关系、经济学等理论知识;
3、一年以上相同或类似岗位工作经验;
4、良好的沟通与协调能力、学习与创新能力、敏捷的反应能力、良好的心理承受能力;
5、熟练操作各类办公软件及设备;
6、认真、细致,具有强烈的责任感及保密意识。

 

4.高级客服主任

职位描述:
1、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,在管理处物业主任的领导下,负责本部门的全面工作。
2、负责制定和部署本部门的工作计划和年度费用预算,组织部门工作会议,对存在的问题进行落实。
3、负责建立和健全本部门的管理制度、工作流程和服务规范。
4、制定属下各岗位的工作责任范围及岗位职责、督促下属执行各项规章制度,按岗位职责标准完成岗位工作。
5、制定下属员工的培训计划,负责员工的培训工作,并定期进行考核,加强员工的思想教育工作。
6、负责组织实施大楼的清洁、绿化、垃圾清运、开展“除四害”工作,并督促检查落实。
7、负责定期走访用户/租户,了解用户对物业管理工作的意见,不断提高服务质量。
8、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上管理类相关专业毕业,持有物业管理员上岗证。
2、熟悉掌握物业管理法规,了解一定的房地产法律常识;懂得基本的物业楼宇建筑技术知识;掌握治安消防知识。
3、具有一年以上从事同类物业管理工作经验或从事酒店管理、旅游业等有沟通经验的从业人员。
4、国语、粤语流利,表达清晰,有一定英语对话能力者优先。
5、熟练操作各类办公软件及设备,在日常管理中应不断熟练掌握物业管理法规知识。
6、具有“业主至上”的服务意识,要有强烈的责任感和良好的职业道德,要有良好的自身素质。

 

5.物业副经理

职位描述:
1、对所负责房地产项目进行全面物业管理工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额、营业额等各项经营指标;
2、根据项目目标的要求,对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;
3、制定并执行公司发展战略规划和年度计划目标;
4、参与项目各部门的工作进展。包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题;
5、实行上级管理层批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度。全面指导、控制各部门费用预算和资金费用使用情况,按权限审核相关费用计划和使用情况;
6、负责公司和相关政府部门的外联工作,保持良好关系,确保项目各项工作的顺利开展;
7、积极完成上级管理层交办的其它工作任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,管理类相关专业毕业,持物业管理上岗证者优先;
2、熟悉相关法律法规,熟悉物业行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局;
3、三年以上相同工作岗位经验,沟通协调能力、公关能力、公文写作能力、相应的应急处理能力;
4、具备独立的决策能力和大型房地产项目综合管理能力,并且具有较强的组织协调管理能力、敏锐的洞察力及资金管理能力;
5、思路清晰,做事果断,具有良好的判断力、危机事件管理与决策能力,熟悉行业整体发展现状,具有一定的前瞻性和创新意识;具备优秀的领导、组织才能和沟通、协调、激励技巧,优秀的管理队伍建设能力。

 

6.物业工程经理

职位描述:
1、参加项目的物业管理验收和接管工作,严把质量关。
2、熟悉项目规划,管理区各类房屋结构、公园设施、设备的种类及分布。
3、负责制定部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;
4、制定各类设施,设备的运行规程、安全操作规程、维护保养规程和有关管理制度。
5、对物业有关系统、区域做经常性巡视、检查,以确保各设备系统运作正常。
6、监管外判工程维保工作,做好各类相关工作台账。
岗位要求:
1、大专及以上机电一体化相关专业毕业,持有中级工程师以上职称。
2、熟悉物业项目各机电系统、原理、运行情况,如:电梯系统、发电机系统、给排水系统、消防、可视对讲、监控等系统。熟悉一般办公软件和计算机辅助设计软件(CAD)。
3、具有8年以上大型购物中心、写字楼、酒店设备设施运行与维修管理工作经验,精通施工管理,熟悉工程概预算知识。
4、有物业管理方面知识,熟悉招标文件的制作、承判商的合约管理等方面的知识。
5、精通施工管理、项目管理,熟悉大型商业设备设施维护保养流程和中央空调系统运作。
6、具有良好的职业道德素养、工作责任心和组织协调能力,良好人际关系,优秀的管理能力、良好的物业意识、综合分析能力。有较强的言语表达及沟通能力,善于学习和总结,能平衡地产、物业、客户三方利益。

 

7.工程主任

职位描述:
1、参加项目的物业管理验收和接管工作,严把质量关。
2、熟悉项目规划,管理区各类房屋结构、公园设施、设备的种类与分布。初审业主/租户装修申请表。
3、制定各类设施,设备的运行规程、安全操作规程、维修保养规程和有关管理制度。
4、配合管理处理好业户/租户投诉处理工作。
5、根据工程经理指示,安排任务,合理高效布置下属员工的工作。
6、当值期间对物业有关系统、区域做经常性巡视、检查,以确保各设备系统运作正常。
7、监管外判工程维保工作,做好各类相关工作台账。
岗位要求:
1、中专以上机电一体化专业毕业,持中级专业技术职称有限考虑。
2、具有五年以上大型购物中心、写字楼、酒店设备设施运行与维修管理工作经验,熟悉物业项目各机电系统、原理、运行情况,如:电梯系统、发电机系统、给排水系统、消防、可视对讲、监控等系统。
3、熟悉一般办公软件和计算机辅助设计软件(CAD)。
4、精通电工作业,熟悉大型商业设备设施维护保养流程和中央空调系统运作。
5、具有良好的职业道德素养、工作责任心和组织协调能力,有较强的言语表达及沟通能力,善于学习和总结,能平衡地产、物业、客户三方利益。

 

8.青年公寓运营助理

职位描述:
1、协助店长处理公寓的日常运营工作;
2、负责公寓招租工作,开展招租信息发布,客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;
3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;
4、维护客户关系,组织社群活动。
岗位要求:
1、有策划组织相关工作经验者优先;
2、形象气质佳,性格活泼开朗,善于与人交往;
3、具有良好的沟通协调能力及组织协调能力;
4、有良好的服务意识,工作责任心、自律性强,有敬业精神。

 

9.青年公寓店长

职位描述:
1、负责公寓的日常运营及经营把控;
2、负责日常的客户接待,以及客户入住、退租等手续办理;
3、采取有效措施保障公寓门店满足率和增值服务目标的实现;
4、掌握公寓的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、按时完成公寓运营报表的制作或复核;
6、按时完成租金的收缴工作;
7、处理客户投诉,不断改善公寓的运维工作;
8、负责公寓社群的维护和社群活动的组织及执行;
9、薪酬待遇:底薪+经营奖励
岗位要求:
1、有门店营运、酒店前台、物业管理等相关工作经验者优先;
2、有创业精神、商业头脑;
3、形象气质佳,性格活泼开朗,善于与人交往,具有一定的沟通能力、谈判技巧及组织协调能力;
4、有良好的服务意识,工作责任心强,有敬业精神;
5、具备较好的战略眼光,能不断完善公寓的运营工作。

 

10.运营助理

职位描述:
1、负责产业园项目运营日常工作的开展;
2、负责处理部门相关的文书工作;
3、跟进落实与广告公司等相关合作单位的业务联系。
岗位要求:
1、有策划组织相关工作经验者优先;
2、能吃苦耐劳,工作主动性强;
3、有较强的沟通、协调能力及团队合作精神;
4、资料整理分析、写作能力强;
5、最好有交通工具。

 

11.招商助理

职位描述:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、整理招商资料,确保资料整齐完整;
3、负责接待每天到访客户,登记来访客户资料;
4、负责接听客户的咨询来电;
5、负责办理已成交客户合同的签订。
岗位要求:
1、形象气质佳,应聘者请提供近期全身生活照片;
2、有商业项目同等岗位工作经验者优先考虑,欢迎有志投身房地产行业的新人加入;
3、具有市场洞察能力、系统分析和逻辑思维能力,具备创意创新的思维理念;
4、善于沟通协调、能承受一定工作压力;
5、文案功底好,熟悉掌握办公软件。

 

12.招商专员

职位描述:
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;
2、掌握市场动态,积极、适时、有效地开辟新的商户;
3、拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详细的客户档案。
岗位要求:
1、形象气质佳,应聘者请提供近期全身生活照片;
2、有商业项目同等岗位经验者优先考虑,欢迎有志投身房地产业的新人加入;
3、良好的沟通、谈判能力;
4、熟悉商业招商流程,对市场动态具有敏锐的洞察力;
5、诚实、敬业、严谨负责,能承受一定的工作压力。

 

13.会计

岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助财务预算、审核、监督工作,按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门;
3、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐;
4、对已审核的原始凭证及时填制记帐;
5、准备、分析、核对税务相关问题;
6、审计合同、制作帐目表格。
任职资格
1、财务、会计专业大专以上学历,持有会计证;
2、有财务会计工作经历者优先;
3、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件;
4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。

 

14.人事行政助理

职位描述:
1、按规定编写人事行政各个模块的制度文件;
2、协助开展招聘工作,管理招聘网站,甄选合适的人选;
3、办公室日常管理,包括环境、物料等;
4、档案管理工作;
5、日常考勤汇总整理。
岗位要求:
1、人力资源管理、工商管理相关专业毕业,一年以上相关工作经验;
2、文笔流畅,有公文写作经验;
3、熟悉人力资源管理各个模块的工作,并对其中两个以上模块熟练掌握;
4、工作细心、有责任心,能承受一定工作压力;
5、思维敏捷,应变能力强。

 

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